Pernahkah Anda merasa kehilangan pelanggan hanya karena respon yang terlambat atau layanan yang kurang ramah? Di era digital, cara melayani customer dengan baik bukan lagi sekadar pilihan, melainkan..
Category: Blog & Article
Layanan Konsumen Modern: Tinggalkan Call Center Lama, Saatnya Beralih ke WhatsApp API Bersama SunnyDay
Apakah Anda masih ingat bagaimana rasanya menghubungi layanan konsumen brand besar di masa lalu? Dulu, ketika seorang pelanggan ingin menyampaikan keluhan, menanyakan promo, atau sekadar memastikan status pesanan,..
Cara Blast WhatsApp Aman: Kirim Pesan Massal Tanpa Takut Diblokir
Di era digital, komunikasi instan bukan lagi sekadar keunggulan, melainkan kebutuhan utama bisnis. Banyak marketer mulai mencari cara blast WhatsApp untuk menjangkau pelanggan lebih cepat dan efektif. Sayangnya,..
Solusi Customer Service Modern, Saatnya Bisnis Beralih ke WhatsApp API
Di era digital, pelanggan ingin semuanya serba cepat, praktis, dan tanpa ribet. Kecepatan serta kemudahan komunikasi kini bukan lagi sekadar keunggulan, melainkan sudah menjadi kewajiban bagi setiap bisnis…
WhatsApp Massal: Solusi Komunikasi Bisnis Cepat, Aman, dan Efektif bersama SunnyDay
Dalam dunia bisnis modern, komunikasi cepat dan efisien adalah kunci menjaga hubungan dengan pelanggan. Namun, masih banyak perusahaan yang mengirim pesan promosi atau informasi penting secara manual melalui..
6 Cara Follow Up Customer Efektif & Elegan Menggunakan WhatsApp Blast
Seorang customer baru saja membeli produk, namun setelah itu tidak pernah memberi kabar. Pesan yang Anda kirim hanya dibaca tanpa balasan, bahkan beberapa kali diabaikan. Kondisi seperti ini..
10 Tips Customer Service Efektif di Era Digital agar Pelanggan Tetap Loyal
Di era digital, pelanggan memiliki banyak pilihan hanya dengan sekali klik. Mereka bisa dengan mudah beralih dari satu brand ke brand lain jika merasa kecewa. Tantangannya, banyak bisnis..
Customer Loyalty Programs: Cara Efektif Tingkatkan Retensi dengan WhatsApp Business API & SunnyDay
Pernahkah Anda mengikuti sebuah customer loyalty programs seperti kartu member, poin belanja, atau diskon khusus, tetapi justru melupakannya setelah beberapa minggu? Hal ini sangat umum terjadi. Banyak bisnis..
Semua Urusan Jadi Satu, 6 Keunggulan Digital Marketing Tools SunnyDay
Seorang marketer setiap pagi harus membuka banyak tab dan aplikasi hanya untuk memantau iklan, mengatur konten, mengecek CRM, dan membalas chat pelanggan. Sekilas terlihat produktif, tetapi kenyataannya pekerjaan..
Kunci Sukses Campaign Marketing, Hindari 4 Kesalahan dengan Solusi SunnyDay
Seorang marketer kerap mencurahkan waktu, tenaga, dan budget besar untuk menyiapkan sebuah marketing campaign. Semua detail dipikirkan matang-matang, mulai dari konsep kreatif hingga channel distribusi yang digunakan. Namun,..