SURVEY – MEMBUAT KONTAK DARI PENGISIAN PARSIAL 

Survey - Membuat Kontak dari Penyelesaian Parsial di SunnyDay

Tujuan

Fitur ini memungkinkan kamu untuk membuat kontak baru di SunnyDay meskipun survey belum selesai sepenuhnya oleh pengisi form. Hal ini berguna untuk tetap mendapatkan lead meski responden meninggalkan form di tengah jalan.

• Pembuatan Kontak Parsial: Kontak akan otomatis disimpan meskipun responden keluar sebelum menyelesaikan survey.

• Kompatibel dengan Slide Logic: Fitur ini tetap bekerja meskipun responden melompat antar slide berdasarkan jawaban mereka (dengan beberapa batasan).

• Pengaturan Mudah: Aktifkan fitur ini langsung dari menu opsi di Survey Builder. Ini membantu kamu mengumpulkan dan menjaga data kontak penting selama proses pengisian survey.

Cara Mengaktifkan Fitur "Create Contact On Partial Survey Completion"

1. Arahkan ke menu:
   Sites > Survey > Builder > Add Survey

   

2. Di dalam Survey Builder, buka tab Options, lalu aktifkan toggle "Create Contact on Partial Submission".

3. Letakkan informasi kontak (seperti Nama, Email, atau Nomor Telepon) di slide pertama dari survey agar sistem memiliki data yang bisa digunakan untuk membuat record kontak.

   

4. Responden survey akan mengisi slide pertama lalu klik Next.

   

5. Kontak langsung dibuat, meskipun survey belum diselesaikan atau belum diklik tombol Submit.

   

Catatan Penting

• Pastikan kamu memiliki minimal satu field kontak seperti Name, Email, atau Phone di bagian awal survey agar data bisa tersimpan.

• Kontak yang dibuat akan masuk ke dalam Contacts seperti biasa, dan bisa langsung di-follow up lewat automation, workflows, atau campaign di dalam CRM SunnyDay.