Cara mengirim Pesan WhatsApp Massal (WhatsApp Blast)

Langkah 1:  Pilih semua kontak(check list) yang ingin Anda kirimi menggunakan template WhatsApp. 

Catatan: Anda dapat membuat smartlist dan mengirim pesan WhatsApp ke semua kontak di dalam smartlist tersebut sekaligus, klik disini untuk mengetahui caranya.

Langkah 2: Pilih Ikon WhatsApp seperti pada kotak merah untuk Mengirim WhatsApp Massal.

Langkah 3: Pilih Template WhatsApp yang ingin Anda kirimkan. Tambahkan Nama Action untuk dirujuk di tahap selanjutnya dan untuk memeriksa statistik kampanye WhatsApp Anda.

Jika Anda belum memiliki Template Whatsapp, buatlah terlebih dahulu. Klik disini untuk mengetahui caranya.

Harap diperhatikan: Hanya template yang Disetujui oleh Meta yang akan terlihat di bagian "Pilih template WhatsApp"

Langkah 4: Check progress

Langkah 5: Periksa statistik kampanye, Klik menu Bulk Action > Klik pada bagian Processed.

Harap perhatikan bahwa setelah Batasan Pesan Meta dilanggar, pesan WhatsApp yang tersisa tidak akan terkirim. Pastikan Anda tidak melanggar batasan pesan yang ditetapkan oleh Meta pada nomor WhatsApp Anda saat memicu tindakan WhatsApp Massal. Pastikan kontak yang dipilih berada dalam batas pengiriman pesan 24 jam. Pelajari Lebih Lanjut

 Klik disini untuk mempelajari lebih lanjut batasan pesan Meta.

Penjelasan Statistik Campaign

Total

Mewakili jumlah total kontak yang melakukan tindakan massal

Pending

Mewakili jumlah total kontak yang pesan WhatsApp-nya belum dipicu

Sent

Ini menunjukkan jumlah total kontak yang telah dikirimi pesan WhatsApp

Delivered

Mewakili jumlah total kontak yang menerima pesan WhatsApp

Read

Mewakili jumlah total kontak yang membaca pesan WhatsApp.

Error

Menunjukkan jumlah total kontak yang mengalami kesalahan. Hal ini dapat berupa kontak yang tidak menggunakan WhatsApp, Template yang masuk daftar hitam, atau akun WhatsApp yang diblokir di Meta.

Skipped

Mewakili jumlah total kontak yang terlewat dari tindakan massal. Ini dapat mencakup saat kontak mengaktifkan DND atau kontak tidak memiliki nomor telepon

FAQ

T: Apa yang akan terjadi jika Batasan Pesan Meta saya dilanggar selama tindakan massal WhatsApp yang sedang berlangsung?

Tindakan massal akan menimbulkan kesalahan pada kontak yang batas pengiriman pesannya dilanggar

T: Berapa batas kecepatan untuk mengirim pesan massal WhatsApp di Sunnyday

Pesan WhatsApp akan dikirim dengan kecepatan 1000 pesan per jam

T: Apa itu Batasan Meta Messaging?

Batasan pengiriman pesan di Meta mengontrol jumlah maksimum percakapan baru yang dimulai oleh bisnis yang dapat Anda mulai dengan pelanggan dalam periode 24 jam berjalan.

T: Apa yang terjadi jika Kuota Tingkat saya sudah penuh?

Jika Kuota Tingkat Anda telah habis, Anda tidak dapat lagi memulai percakapan bisnis tambahan hingga kuota tersebut disetel ulang.

T: Bagaimana cara memeriksa batasan pengiriman pesan saya saat ini?

Anda dapat memeriksa batasan pengiriman pesan saat ini di Meta dengan membuka WhatsApp Manager > Overview Dashboard > Insights tab..

T: Apa itu peringkat kualitas, dan bagaimana pengaruhnya terhadap batasan pengiriman pesan saya?

Peringkat kualitas Anda mencerminkan seberapa baik pelanggan menerima pesan Anda selama periode 7 hari. Faktor-faktor seperti pemblokiran pengguna, laporan, dan alasan pemblokiran memengaruhi peringkat ini. Peringkat kualitas "Rendah" dapat menurunkan batas pengiriman pesan Anda.

T: Bagaimana cara mempertahankan Peringkat Kualitas Tinggi

• Pastikan pesan mengikuti Kebijakan Bisnis WhatsApp dan Kebijakan Perdagangan .

• Kirim pesan hanya kepada pengguna yang telah memilih untuk menerima pesan dari bisnis Anda.

• Buatlah pesan yang sangat personal dan bermanfaat bagi pengguna. Hindari mengirim pesan sambutan atau perkenalan yang terbuka.

• Perhatikan frekuensi pengiriman pesan; hindari mengirim terlalu banyak pesan kepada pelanggan dalam sehari. Pertimbangkan pesan yang bersifat informatif, optimalkan konten dan panjangnya.