FAQs & Pemecahan Masalah Dasar – Funnels, Websites, Webinars
1. Tracking Code di <head> Tag Tidak Muncul
Masalah: Kode pelacakan (tracking code) untuk head/body disuntikkan melalui browser (client-side), jadi tidak terlihat saat melihat source HTML awal.
Penjelasan: HTML sumber ditampilkan sebelum kode pelacakan dimuat.
Solusi: Gunakan video penjelasan di artikel SunnyDay untuk memahami cara penyuntikan kode secara dinamis.
2. Custom Field Diperbarui Tidak Muncul saat Preview/Site
Masalah: Nilai custom field yang diperbarui via automasi/workflow tidak tampil di halaman.
Penjelasan: Website mengambil data dari local storage atau cookie, bukan langsung database.
Solusi: Tambahkan field tersebut langsung dalam form atau survey supaya nilainya tersimpan dan tampil sesuai desain .
3. Gambar Blur atau Lambat Dimuat
Masalah: Gambar tampil buram atau loading lama karena setting optimasi.
Penjelasan: SunnyDay menerapkan one-size-fits-all untuk kualitas gambar.
Solusi:
Non‑aktifkan image optimization per gambar atau di setting funnel
Upload gambar dengan resolusi lebih tinggi .
4. Custom Value Rusak atau Tidak Tampil
Masalah: Nilai custom tidak tampil di funnel.
Penyebab & Perbaikan:
Hyperlink – Hapus jika custom value tidak seharusnya jadi link.
Karakter khusus dari ChatGPT – Gunakan formatter untuk mengganti karakter seperti “\n” menjadi <br/> .
5. Menemukan Funnel/Page di Live Site
Solusi:
Buka tab Network di browser
Filter ke XHR, klik reload
Cek payload event untuk menemukan info funnel/page tersebut.
6. Site Tidak Render dengan Benar
Masalah: Layout berantakan atau looping refresh.
Solusi:
Hapus script_custom, tracking code, CSS custom
Cek elemen sticky, timer expired
Cek browser console; bila muncul “hydration error”, buat tiket ke support.
7. Kecepatan Halaman Terlalu Lambat
Masalah: Hasil page speed rendah.
Alat Rekomendasi: PageSpeed Insights, GTMetrix
Optimasi:
Hapus script/CSS eksternal
Kurangi panjang konten
Kompres gambar <200 KB untuk konten awal (above‑the‑fold)
Aktifkan optimize JavaScript
Pindahkan widget berat seperti form, kalender, peta ke bawah fold
Benchmark:
Mobile ≥ 80
Desktop ≥ 95 (dengan tracking dan gambar HD)
Digital is our passion. We strive to bring internet a better place for people
Sen-Jum: 9AM-6PM
Jl. Kemang Timur no. 90, Jakarta Selatan
Indonesia
021-7179-0561
0821-2853-2209 (WA Only)
© 2024 SunnyDay - All Rights Reserved.