CARA MENGUNDANG ANGGOTA KE GRUP ANDA MELALUI EMAIL 

Panduan ini ditujukan bagi Admin dan Pemilik Grup yang ingin mengundang individu ke Grup mereka menggunakan fitur undangan melalui email. Fitur ini mempermudah proses kolaborasi dalam komunitas Anda.

Langkah-langkah Mengundang Anggota via Email

1. Akses Tab 'People'

   • Masuk ke akun Anda sebagai Admin atau Pemilik Grup.

   • Navigasikan ke tab 'People' dalam pengaturan Grup Anda.

2. Mulai Proses Undangan

   • Temukan tombol 'Invite Member' yang biasanya berada di tab 'People'.

3. Masukkan Detail Undangan

   • Klik tombol 'Invite' untuk memulai proses undangan.

   • Anda akan diminta untuk memasukkan nama dan alamat email orang yang ingin Anda undang.

4. Berikan Hak Admin (Opsional)

   • Sebagai Admin, Anda memiliki fleksibilitas untuk memberikan hak admin kepada anggota yang diundang. Ini akan memberikan kontrol dan akses tambahan dalam Grup.

5. Kirim Undangan

   • Setelah memasukkan informasi yang diperlukan, klik tombol 'Invite' untuk mengirim undangan.

Alur Undangan

Setelah undangan dikirim, penerima akan menerima email dengan perilaku sebagai berikut:

• Skenario A: Pengguna Belum Pernah Mendaftar atau Bukan Bagian dari Client Portal

  • Jika penerima belum pernah mendaftar ke platform atau bukan bagian dari client portal, mereka akan menemukan tombol "Accept Invite" dalam email.

  • Mengklik tombol ini akan mengarahkan mereka ke modal "Set Password" di mana mereka dapat membuat akun mereka.

• Skenario B: Pengguna Sudah Menjadi Anggota dengan Kredensial Login

  • Jika penerima sudah menjadi anggota dengan kredensial login, mengklik tombol "Accept Invite" akan langsung mengarahkan mereka ke Grup menggunakan magic link.

Catatan Penting:
Tautan undangan yang disertakan dalam email akan kedaluwarsa setelah 30 hari demi alasan keamanan. Pastikan penerima menerima undangan dalam jangka waktu ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

• Siapa yang dapat menggunakan fitur undangan melalui email?
  Fitur undangan melalui email tersedia untuk Admin dan Pemilik Grup.

• Bisakah saya mengundang beberapa orang sekaligus menggunakan metode ini?
  Ya, Anda dapat mengundang beberapa orang dengan memasukkan alamat email mereka satu per satu dalam proses undangan.

• Bagaimana cara mencabut undangan jika diperlukan?
  Saat ini, sistem tidak mendukung pencabutan undangan. Namun, Anda dapat menindaklanjuti dengan penerima untuk meminta mereka tidak menerima undangan tersebut.

• Apa yang terjadi jika penerima tidak menerima undangan dalam 30 hari?
  Tautan undangan dalam email akan kedaluwarsa setelah 30 hari. Jika penerima tidak menerima dalam jangka waktu ini, Anda perlu mengirim ulang undangan.

• Bisakah saya menyesuaikan pesan email undangan?
  Saat ini, pesan undangan melalui email bersifat standar dan tidak dapat disesuaikan.

• Bisakah saya memberikan hak admin kepada anggota yang diundang nanti jika awalnya saya memilih tidak?
  Ya, sebagai Admin, Anda dapat mengubah peran anggota dan memberikan hak admin kapan saja setelah undangan diterima.