PENGATURAN TIMEZONE DI FORMS DAN SURVEYS 

Pengaturan Timezone di Forms dan Surveys SunnyDay

Fungsi Timezone di Form dan Survey SunnyDay

Timezone (zona waktu) digunakan untuk mencatat waktu kapan seseorang mengisi form atau survey. Ini sangat berguna untuk pelaporan (reporting), automasi follow-up, dan segmentasi berdasarkan waktu interaksi pengguna.

Secara default, semua form dan survey yang dibuat di SunnyDay akan menggunakan timezone dari akun agency. Namun, Anda bisa mengubah setting ini agar menggunakan timezone milik pengguna (browser mereka) agar waktu pengisian lebih akurat dan relevan dengan lokasi mereka.

Cara Mengaktifkan Timezone Berdasarkan Browser User

1. Masuk ke bagian Sites > Forms atau Sites > Surveys.

2. Klik form atau survey yang ingin Anda edit.

3. Klik ikon Settings (ikon gear/roda gigi) di pojok kanan atas editor.

4. Aktifkan opsi "Use browser’s timezone" dengan cara menggeser tombolnya.

   

Jika Anda mengaktifkan fitur ini, maka waktu yang dicatat (misalnya untuk pengisian form atau waktu pengiriman appointment) akan disesuaikan dengan timezone pengguna saat mereka mengakses form tersebut.

Memanfaatkan Data dari Submission

Anda dapat melihat timezone yang terekam dari hasil pengisian form atau survey. Informasi ini bisa dimanfaatkan untuk mengirim pesan atau email yang disesuaikan dengan timezone masing-masing kontak. Format timezone yang digunakan adalah format standar, yang mencantumkan nama wilayah dan offset GMT, sehingga mudah dibaca.

Kapan Harus Menggunakan Timezone Browser?

Fitur ini sangat direkomendasikan jika audiens Anda tersebar di berbagai zona waktu, misalnya jika Anda menjalankan kampanye secara global. Ini akan membantu Anda:

• Mencatat waktu interaksi yang akurat

• Menyesuaikan pengiriman email atau notifikasi follow-up secara tepat waktu

• Memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal dan relevan

• Namun, jika Anda hanya beroperasi dalam satu wilayah dengan zona waktu yang sama, Anda bisa tetap menggunakan default timezone akun SunnyDay.