MENGAKTIFKAN FITUR ALAMAT PENAGIHAN DI CHECKOUT E-COMMERCE

Mengaktifkan Fitur Alamat Penagihan di Checkout E-commerce SunnyDay

Fitur ini memungkinkan pemilik toko e-commerce untuk mengumpulkan alamat penagihan pelanggan secara terpisah dari alamat pengiriman selama proses checkout. Hal ini meningkatkan akurasi data pesanan, mempermudah kepatuhan pajak, dan memberikan fleksibilitas tambahan dalam pengelolaan pesanan.

Manfaat Utama

• Data Penagihan Terpisah: Memungkinkan pengumpulan alamat penagihan yang berbeda dari alamat pengiriman untuk kebutuhan faktur atau kepatuhan.

• Integrasi Platform: Alamat penagihan akan muncul di berbagai komponen SunnyDay seperti:

  • Halaman Detail Pesanan

  • Customer Access Center (CAS)

  • Kontak

  • Slip Pengemasan & Halaman Terima Kasih

  • Email Konfirmasi Pesanan

• Kustomisasi Teks: Sesuaikan label dan teks sesuai dengan gaya komunikasi toko Anda.

Cara Mengaktifkan Fitur Alamat Penagihan

1. Buka Store Builder dan navigasikan ke halaman Checkout.

2. Klik elemen Checkout untuk mengakses pengaturannya.

3. Gulir ke bagian Advanced dan temukan opsi Form Options.

4. Aktifkan toggle Enable Billing Address.

5. Beralih ke bagian General untuk menyesuaikan:

   • Teks Judul Alamat Penagihan (misalnya, "Informasi Penagihan")

   • Teks Checkbox Alamat Penagihan (misalnya, "Sama dengan Alamat Pengiriman")

6. Klik Save dan Publish untuk menerapkan perubahan.

truktur Halaman Checkout Setelah Diaktifkan

Setelah fitur diaktifkan, formulir checkout akan memiliki struktur berikut:

1. Detail Kontak

2. Detail Pengiriman

3. Detail Penagihan (Bagian Baru)

4. Catatan

5. Opsi Pengiriman

6. Metode Pembayaran

Pelanggan akan melihat checkbox "Sama dengan Alamat Pengiriman" yang dicentang secara default untuk meminimalkan input tambahan, kecuali jika mereka ingin menggunakan alamat penagihan yang berbeda.

Bagaimana Alamat Penagihan Muncul di Seluruh Platform

Pelajari bagaimana data alamat penagihan terintegrasi di berbagai titik kontak Tingkat Tinggi setelah pelanggan mengirimkan pesanan.

• Halaman Detail Pesanan: Menampilkan alamat penagihan di bawah bagian "Info Pelanggan", terpisah dari alamat pengiriman.

• Pusat Akses Pelanggan (CAS): Alamat penagihan disertakan dalam tampilan Detail Pesanan pelanggan.

• Kontak: Alamat pengiriman dan penagihan disimpan di bawah catatan kontak toko Ecommerce.

• Slip Pengepakan & Halaman Ucapan Terima Kasih: Kedua alamat tersebut muncul untuk meningkatkan pemrosesan pesanan dan transparansi pelanggan.

• Email Konfirmasi Pesanan: Secara otomatis menyertakan alamat penagihan saat diisi.

Catatan Penting

• Toko Baru: Fitur alamat penagihan diaktifkan secara default saat pembuatan toko baru.

• Toko Eksisting: Fitur ini harus diaktifkan secara manual melalui pengaturan checkout.

• Bidang Kustom: Saat diaktifkan, bidang kustom untuk alamat penagihan akan dibuat secara otomatis, tidak dapat dihapus atau diedit, dan akan digunakan kembali jika kunci yang sesuai sudah ada.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

T: Bagaimana jika saya tidak menginginkan alamat penagihan untuk toko saya?

 J: Anda dapat membiarkan tombol "Aktifkan Alamat Penagihan" tidak aktif di panel pengaturan Checkout.

T: Dapatkah pelanggan menggunakan alamat yang sama untuk penagihan dan pengiriman?

 J: Ya! Kotak centang berlabel "Sama dengan Alamat Pengiriman" disediakan dan dipilih secara default.

T: Apakah alamat penagihan akan terlihat dalam pesanan atau laporan yang diekspor?

 J: Ya, jika alamat penagihan telah diisi saat checkout, alamat tersebut akan tercermin dalam ekspor pesanan dan tampilan data.

T: Dapatkah saya menghapus atau mengubah kolom khusus alamat penagihan?

 J: Tidak, kolom kustom yang dibuat untuk alamat penagihan dilindungi oleh sistem dan tidak dapat diedit atau dihapus.

T: Apakah alamat penagihan mempengaruhi tarif pengiriman atau pajak?

 J: Tidak. Saat ini, hanya alamat pengiriman yang digunakan untuk perhitungan tersebut.