FITUR TEMPLATE EMAIL SERTIFIKAT MANUAL 

Fitur Template Email Sertifikat Manual di SunnyDay

Fitur ini memungkinkan pengguna untuk memilih template email yang telah ada saat mengirimkan sertifikat secara manual. Selain itu, pengguna dapat menyesuaikan subjek email sebelum mengirimkannya, memastikan komunikasi yang sesuai dengan acara, audiens, atau kebutuhan branding.

Manfaat Utama

• Personalisasi Pengiriman: Memungkinkan penyesuaian template email sesuai dengan kebutuhan.

• Konsistensi Branding: Menjaga keseragaman identitas merek dalam setiap komunikasi.

• Efisiensi Waktu: Mengurangi waktu yang dibutuhkan dengan menggunakan template yang telah ada.

• Penggunaan Template Default: Jika tidak memilih template, sistem akan menggunakan template default yang telah dikonfigurasi.

Cara Mengirim Sertifikat Manual dengan Template Email

1. Akses Menu Certificates: Masuk ke akun SunnyDay Anda dan navigasikan ke bagian "Certificates".

2. Pilih Kontak: Pilih kontak yang akan dikirimkan sertifikat.

3. Kirim Sertifikat: Klik tombol "Send Certificate".

4. Pilih Template Email: Dalam jendela email, pilih template yang diinginkan dari dropdown "Email Template".

5. Sesuaikan Subjek Email: Ubah subjek email sesuai kebutuhan.

6. Pratinjau dan Kirim: Tinjau pratinjau email, lalu klik "Send".

Perilaku Default Jika Tidak Memilih Template

Jika tidak memilih template saat mengirim sertifikat:

• Template Default: Sistem akan menggunakan template email default yang telah dikonfigurasi di pengaturan portal klien.

• Subjek Email: Subjek email juga akan mengikuti pengaturan default kecuali diubah secara manual.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Bisakah saya membuat template khusus untuk email sertifikat?
  Ya, Anda dapat membuat template baru di pengaturan Email Templates dan memilihnya saat mengirim sertifikat secara manual.

• Apakah subjek email akan otomatis berubah sesuai template yang dipilih?
  Tidak, subjek email harus disesuaikan secara manual meskipun template telah dipilih.

• Apakah ada opsi untuk melihat pratinjau template sebelum mengirim?
  Ya, setelah memilih template, pratinjau akan muncul di jendela pengiriman.

• Apa yang terjadi jika saya mengirim sertifikat tanpa memilih template atau mengubah subjek?
  Sistem akan menggunakan template dan subjek email default yang telah dikonfigurasi.

• Bisakah saya menetapkan template default yang berbeda untuk berbagai jenis sertifikat?
  Saat ini, hanya satu template default yang dapat dikonfigurasi per akun melalui pengaturan portal klien.