MENGAPA FUNNEL INI EFEKTIF UNTUK SALON KECANTIKAN

Dari 'Hanya Melihat-lihat' menjadi 'Pesan Saya Sekarang': Saluran Utama Salon Anda yang Mengisi Kalender Anda

Calon klien Anda sudah aktif online mereka menjelajahi Instagram, mencari "facial near me" di Google, dan mengklik promosi. Namun, tanpa tindak lanjut yang tepat, sebagian besar dari mereka tidak melangkah lebih jauh. Mereka menyukai postingan Anda, mungkin melihat story Anda, bahkan mungkin mengklik tautan di bio... lalu menghilang.

Di sinilah Lead Generation Funnel Anda berperan. Ini bukan sekadar landing page. Ini adalah pengalaman terpandu yang mengubah minat menjadi tindakan, dan klik menjadi janji temu yang dikonfirmasi.

Panduan ini akan membantu Anda membangun funnel yang tidak hanya menarik secara visual tetapi juga efektif.

truktur Funnel Salon yang Efektif

Setiap funnel lead salon sebaiknya mengikuti urutan berikut:

1. Landing Page — Halaman yang menarik secara visual dan sesuai merek yang menjelaskan penawaran Anda dengan jelas.

2. Formulir Lead Capture — Formulir singkat di mana klien memasukkan nama dan nomor mereka.

3. Halaman Terima Kasih — Halaman konfirmasi yang memberi tahu mereka langkah selanjutnya.

4. Tindak Lanjut Otomatis — Pesan teks atau email yang mengingatkan dan mendorong mereka untuk memesan.

5. Pelacakan + Retargeting (Opsional namun kuat) — Berguna untuk kampanye iklan di masa mendatang.

Setiap bagian memiliki peran spesifik bersama-sama, mereka mengubah seseorang dari "Saya penasaran" menjadi "Saya ingin memesan sekarang."

Langkah 1: Buat Penawaran yang Menarik

Ini adalah bagian pertama dan terpenting. Jika penawaran tidak terasa menarik atau eksklusif, orang tidak akan mengisi formulir tidak peduli seberapa menarik halaman tersebut.

Pikirkan tentang apa yang penting bagi klien pertama kali: kepercayaan, hasil, dan perasaan istimewa. Kemudian buat penawaran Anda untuk mencerminkan hal tersebut.

Contoh penawaran salon yang menarik:

• "Facial pertama: Hanya Rp750.000 untuk pengalaman glow-up lengkap Anda"

• "Konsultasi gratis 15 menit + pemeriksaan kulit kepala dengan layanan rambut apa pun"

• "Penawaran uji coba pengantin: Diskon 10% untuk paket hari pernikahan Anda saat memesan sekarang"

• "Pesan pembersihan wajah lengkap dan dapatkan threading alis gratis"

Jangan khawatir memberikan terlalu banyak. Tujuannya adalah untuk membuat mereka datang. Penawaran pengantar kecil dapat dengan mudah mengarah ke pemesanan yang lebih besar — facial lengkap, perawatan, paket pengantin, dan kunjungan berulang.

Langkah 2: Bangun Landing Page yang Sederhana dan Menarik di SunnyDay

Sekarang setelah Anda memiliki penawaran, saatnya membuat halaman yang mempromosikannya. Ini adalah etalase digital salon Anda untuk penawaran tersebut — harus jelas, ramah, dan mudah dinavigasi.

Menggunakan builder drag-and-drop SunnyDay, Anda dapat merancang halaman Anda sendiri tanpa menulis satu baris kode pun.

Yang harus disertakan dalam landing page Anda:

• Judul yang kuat yang menyatakan penawaran dengan jelas

• 2 hingga 3 poin singkat yang menjelaskan manfaat ("Dapatkan kulit bercahaya, hemat waktu dengan pemesanan online, alami perawatan kecantikan pribadi")

• Satu atau dua testimoni atau foto transformasi

• Formulir untuk mengumpulkan informasi lead

• Tombol ajakan bertindak besar dan tegas yang bertuliskan "Klaim Penawaran Ini" atau "Pesan Sekarang"

Jaga agar tetap singkat. Tujuannya bukan untuk menjelaskan seluruh menu layanan Anda — tetapi untuk membuat mereka mendaftar.

Langkah 3: Tambahkan Formulir Lead Capture yang Singkat dan Efektif

Ini adalah formulir yang diisi seseorang di landing page Anda. Ini memberi tahu Anda siapa yang tertarik dan memberi Anda cara untuk menindaklanjuti.

Field formulir yang harus disertakan:

• Nama Depan (untuk mempersonalisasi pesan)

• Nomor Telepon (untuk pengingat SMS)

• Email (opsional)

Jangan meminta terlalu banyak informasi. Tujuannya adalah untuk mengurangi gesekan dan membuat mereka mengisi formulir.

Langkah 4: Pandu Mereka dengan Halaman Terima Kasih

Setelah mereka mengisi formulir, arahkan mereka ke halaman terima kasih. Halaman ini harus:

• Mengonfirmasi bahwa Anda menerima informasi mereka

• Menjelaskan langkah selanjutnya (misalnya, "Kami akan menghubungi Anda dalam 24 jam" atau "Klik di sini untuk menjadwalkan janji temu Anda")

• Menyertakan ajakan bertindak tambahan jika diperlukan

Halaman ini membantu menjaga momentum dan memastikan mereka tahu apa yang diharapkan selanjutnya.

Langkah 5: Otomatiskan Tindak Lanjut (Agar Anda Tidak Kehilangan Lead Lagi)

Gunakan SunnyDay untuk mengatur tindak lanjut otomatis melalui SMS atau email. Ini memastikan bahwa lead Anda tetap hangat dan didorong untuk memesan.

Contoh alur tindak lanjut:

• Segera setelah formulir diisi: "Hai [Nama], terima kasih telah tertarik pada [Penawaran]. Klik di sini untuk menjadwalkan janji temu Anda."

• Email tindak lanjut: Ceritakan lebih banyak tentang salon Anda, tim Anda, atau pengalaman Anda

• Teks pengingat (setelah 48 jam): "Masih tertarik untuk memesan [layanan] Anda? Slot sudah penuh - pesan sekarang."mengklaim penawaran Anda."

Alur ini menjaga lead tetap hangat dan dipesan.

Langkah 6: Lacak Setiap Lead dengan Pipeline

Gunakan fitur pipeline di SunnyDay untuk melacak setiap lead. Ini membantu Anda mengetahui di mana setiap lead berada dalam proses dan memastikan tidak ada yang terlewat.

• Prospek Baru

• Dihubungi

• Pemesanan Tertunda

• Janji Temu Dikonfirmasi

• Klien yang dimenangkan

Anda juga dapat menambahkan tag seperti:

• "Facial $50"

• "Konsultasi Rambut - Mei"

• "Uji Coba Pengantin - Hot Lead"

Langkah 7: (Opsional) Tambahkan Facebook Pixel dan Jalankan Iklan Retargeting

Dengan menambahkan Facebook Pixel ke landing page Anda, Anda dapat menargetkan ulang pengunjung yang belum memesan. Ini adalah cara yang efektif untuk tetap berada di top-of-mind mereka dan mendorong mereka untuk kembali dan memesan.

Kata Penutup: Funnel Anda Adalah Pintu Depan Anda

Funnel lead generation Anda bukan hanya alat pemasaran — ini adalah pintu depan digital salon Anda. Dengan struktur yang tepat dan tindak lanjut yang efektif, Anda dapat mengubah pengunjung yang hanya melihat-lihat menjadi klien yang memesan.