PENGATURAN EMAIL, TELPON, dan SMS

Pengaturan Email, Telepon, dan SMS

Siap meningkatkan komunikasi dengan pelanggan Anda? Hubungkan layanan email, SMS, dan telepon Anda dengan mudah dan mulai berinteraksi dengan audiens Anda di saluran favorit mereka. Tingkatkan tingkat respons dan kepuasan pelanggan hanya dalam beberapa menit.

DAFTAR ISI

Pengaturan Email, Pengaturan Telepon, Meneruskan Panggilan Telepon, Menghubungi Kontak, Menghubungi Banyak Kontak

Pengaturan Email

 Pastikan pesan Anda masuk ke kotak masuk, bukan folder spam. Berikut adalah cara sederhana untuk mengatur layanan email Anda:

• Akses ke Pengaturan > Layanan Email.

• Klik Domain dan IP Khusus.

• Klik Buat Domain Khusus.

  

• Klik Tambahkan Domain.

  

• Masukkan awalan subdomain beserta domain yang Anda miliki (contoh: lc.mydomain.com).

• Klik Tambah & Verifikasi.

  

• Konfigurasikan catatan DNS sesuai instruksi dari penyedia domain Anda.

• Klik Verifikasi Catatan.

• Tambahkan catatan TXT tambahan yang disediakan.

• Klik Verifikasi Domain.

• Sesuaikan header Anda dengan mengklik menu tindakan 3-titik dan memilih Atur Header.

  

• Masukkan detail Anda (Nama Pengirim, Email Pengirim).

• Klik Simpan.

  

Pelajari Lebih Lanjut:

• Konfigurasi Layanan Email – Pengaturan Balasan & Penerusan

• Panduan Pengiriman Email: Praktik Terbaik & Pemanasan

• Prioritas Pengiriman – Dari Nama & Alamat

Pengaturan Telepon

Ingin menawarkan interaksi yang instan dan personal? Tambahkan nomor telepon dengan cepat ke platform Anda dan jadilah mudah dihubungi.

• Akses ke Pengaturan > Nomor Telepon.

• Klik Tambah Nomor > Tambah Nomor Telepon.

  

• Filter nomor berdasarkan negara dan kode area.

• Pilih nomor telepon yang diinginkan.

• Klik Lanjutkan untuk Membeli.

  

Meneruskan Panggilan Telepon

Tetap responsif dengan mengarahkan panggilan masuk ke nomor yang paling nyaman bagi Anda:

• Akses ke Pengaturan > Nomor Telepon.

• Klik menu tindakan 3-titik di sebelah nomor telepon Anda.

• Klik Edit Konfigurasi.

  

• Masukkan nomor penerusan yang diinginkan (misalnya, ponsel pribadi Anda).

  

• Klik Simpan.

Menghubungi Kontak

Segera hubungi kontak Anda melalui saluran komunikasi pilihan mereka:

• Akses ke Kontak.

• Jelajahi, filter, atau cari untuk menemukan kontak.

• Buka Kartu Kontak:

  1. Panggilan: Klik tombol sambungan panggilan (ikon telepon hijau di kanan atas).

  2. SMS: Pilih tab SMS di bagian komposer pesan (bawah tengah).

  3. Email: Pilih tab email di bagian komposer pesan (bawah tengah).

     

Menghubungi Banyak Kontak

Maksimalkan jangkauan Anda dengan komunikasi massal:

• Akses ke Kontak.

• Buka Filter Lainnya.

  

• Saring daftar Anda untuk menargetkan audiens yang tepat.

  

• Centang kotak di samping semua kontak yang diinginkan.

  

• Pilih tindakan massal Anda (email, SMS, dll).

  

Pelajari Lebih Lanjut:

• Aktivitas Massal: Mengirim SMS Massal melalui Kontak

Lanjutkan untuk menjelajahi fitur tambahan untuk menyempurnakan dan meningkatkan strategi komunikasi Anda!