CARA MENGGUNAKAN WEBHOOK DI SUNNYDAY (ZAPIER)

Cara Menggunakan Webhook di SunnyDay (Zapier)

Pendahuluan

Apa itu Webhook?
Webhook adalah permintaan HTTPS yang memungkinkan aplikasi seperti SunnyDay berkomunikasi dengan layanan lain (misalnya Stripe, Twilio, Mailgun, atau Zapier). Webhook mengirim data tertentu (payload) saat suatu kejadian (trigger) terjadi, misalnya terjadi transaksi atau ada lead baru.

Bagaimana Cara Kerjanya?
Misalnya, saat ada pembelian melalui Stripe, informasi tersebut dikemas sebagai payload dan dikirim ke SunnyDay. Di SunnyDay, data ini bisa dipakai untuk menjalankan tugas otomatis seperti mengirim email atau menandai kontak baru .

Istilah Penting

• Triggering Event: kejadian yang memicu pengiriman data.

• Webhook URL: alamat unik tempat menerima payload.

• Payload: data yang dikirim dari aplikasi asal.

• Query Params: parameter tambahan di URL, membantu pemetaan data.

• Mapping: proses mencocokkan data payload ke field di SunnyDay.

Dua Jenis Webhook di SunnyDay

A. Inbound Webhook (Menerima)

1. Aktifkan Inbound Webhooks
   Pastikan fitur "LC Premium Triggers & Actions" aktif, karena diperlukan untuk webhook masuk.

2. Buat Webhook URL di Workflow
   Di dalam Workflow SunnyDay, pilih "Inbound Webhooks" sebagai trigger. Sistem akan menghasilkan URL yang perlu disalin.

   

3. Atur di Aplikasi Eksternal (misalnya Zapier)
   Buat langkah webhook dalam Zapier: gunakan Webhooks by Zapier → POST payload ke URL SunnyDay.

   

4. Kirim Data Uji Coba
   Kirim "Test Step" dari Zapier dan perhatikan bagian mapping di SunnyDay hingga muncul referensi mapping.

   

5. Buat atau Update Kontak
   SunnyDay membutuhkan kontak aktif (email/telepon). Pastikan payload memuat data ini agar otomatisasi berjalan.

   

6. Map Data
   Gunakan "Custom Values" → "Inbound Webhook Trigger" dalam workflow untuk menyelaraskan field payload ke properti kontak SunnyDay.

   

B. Outbound Webhook (Mengirim)

1. Pastikan Aplikasi Eksternal Menerima Webhook
   Aplikasi tujuan harus bisa menerima data melalui webhook—beberapa fitur mungkin hanya tersedia pada plan berbayar.

2. Buat Webhook URL di Aplikasi Eksternal
   Misalnya di Zapier, gunakan tiki "Webhooks by Zapier" → Catch Hook untuk menghasilkan URL penerima.

   

3. Tambahkan Webhook ke Workflow SunnyDay
   Di SunnyDay Workflow, tambahkan aksi Webhook dan tempel URL dari aplikasi eksternal tersebut.

   

4. Uji Coba dari SunnyDay
   Jalankan skenario uji (misalnya form submission atau test purchase) dan pastikan data terkirim ke aplikasi tujuan.

   

5. Map Data di Aplikasi Eksternal
   Di Zapier, gunakan opsi “Insert Data” untuk mencocokkan data dari SunnyDay ke field yang diinginkan.

   

Ringkasan Alur: Trigger → Action → Trigger → Action

Webhook selalu mengikuti pola: aplikasi asal memicu (trigger), mengirim data (action), aplikasi tujuan menerima (trigger), melakukan aksi lainnya (action) . Alur ini tetap baik untuk inbound maupun outbound webhook.