CARA MENGATASI PESAN “ZIP CODE CHECK FAILED FOR YOUR CARD” DI BANNER

Cara Mengatasi Pesan “Zip Code Check Failed For Your Card” di Banner

Jika kamu melihat pesan “Zip Code Check Failed For Your Card” saat mencoba menambahkan atau memperbarui informasi pembayaran di SunnyDay, ini berarti sistem mengalami masalah dalam mencocokkan kode pos yang dimasukkan dengan yang terdaftar pada penerbit kartu kamu.

Masalah ini biasanya muncul karena ketidaksesuaian informasi penagihan yang dimasukkan dengan yang tercatat oleh pihak bank.

Langkah-langkah untuk Mengatasi Masalah Ini:

1. Verifikasi Kode Pos Penagihan. Pastikan bahwa kode pos yang kamu masukkan sesuai dengan alamat penagihan resmi yang terdaftar pada akun kartu kamu.

2. Hubungi Penerbit Kartu / Bank. Jika kamu sudah memasukkan kode pos yang benar namun pesan kesalahan tetap muncul, disarankan untuk menghubungi pihak bank atau penerbit kartu. Tanyakan kepada mereka apakah kode pos yang mereka miliki cocok dengan yang kamu masukkan di SunnyDay.

3. Gunakan Kartu yang Berbeda. Jika masih terjadi kegagalan setelah verifikasi, coba gunakan kartu pembayaran lain yang berbeda.

4. Hubungi Tim Dukungan SunnyDay. Jika kamu masih mengalami masalah setelah mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa menghubungi tim dukungan SunnyDay untuk bantuan lebih lanjut.

Langkah-langkah untuk Memperbarui Kode Pos dan Mengatasi Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, pastikan bahwa kode pos yang dimasukkan pada metode pembayaran default kamu sesuai dengan kode pos yang tercantum pada rekening koran bank. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui informasi pembayaran kamu:

1. Masuk ke Halaman Penagihan: Arahkan ke bagian billing (penagihan) di akun kamu.

   

2. Klik Tab Pembayaran: Pilih tab Payment dan klik ikon edit pada metode pembayaran yang ingin diperbarui.

   

3. Tambahkan Kartu Baru: Klik "Add New Card" (Tambahkan Kartu Baru).

   

4. Masukkan Informasi Kartu Kamu: Isi nomor kartu yang sama seperti sebelumnya dan masukkan kode pos yang benar, yaitu yang sesuai dengan rekening koran dari bank kamu.

   

Catatan: Ini bukan alamat tempat tinggal saat ini, tapi alamat penagihan yang dikaitkan langsung dengan akun kartu debit atau kredit kamu.