Blog & Article
Insights, tips, and the latest information for you.
Loyalty Program, Cara Jitu Menjaga Pelanggan Anda Tetap Setia
Pernah ikut loyalty program sebuah brand, tapi merasa sia-sia? Banyak pelanggan kecewa karena hanya mendapatkan poin yang sulit ditukar atau promo yang tidak relevan dengan kebutuhan mereka. Hal seperti ini justru menimbulkan kesan bahwa loyalty program hanyalah formalitas tanpa manfaat
Chat WhatsApp untuk Bisnis: Cara Kelola CS Lebih Cepat dengan Dashboard SunnyDay
Bayangkan sebuah sore yang sibuk di kantor Anda. Tim Customer Service (CS) sedang fokus melayani pelanggan, tiba-tiba puluhan chat WhatsApp masuk secara bersamaan. Ada pelanggan yang menanyakan detail produk terbaru, ada yang mengecek status pengiriman, bahkan ada yang mengajukan komplain
5 Cara Jitu Membuat Marketing Funnel Efektif dengan Tools All-in-One
Banyak marketer dan pemilik bisnis sering menghadapi masalah klasik: sudah mengeluarkan banyak biaya iklan, tapi hasil penjualannya tidak kunjung naik. Kadang jumlah lead terlihat banyak, namun hanya sedikit yang benar-benar menjadi pelanggan. Tantangan ini dialami oleh bisnis dari berbagai skala,
Aplikasi CRM Terbaik untuk Bisnis: Solusi All-in-One yang Mempermudah Pertumbuhan
Di era digital yang serba cepat, pelanggan dapat dengan mudah berpindah dari satu brand ke brand lain hanya dengan satu klik. Persaingan semakin ketat, dan kesetiaan pelanggan menjadi sesuatu yang sulit dipertahankan jika bisnis tidak memiliki sistem yang tepat untuk
Content Marketing Lebih Mudah dengan SunnyDay: Solusi untuk Tim Kecil
Bagi banyak brand kecil dan UMKM, content marketing sering kali terasa seperti pekerjaan tanpa ujung. Di awal semuanya terlihat menyenangkan, seperti membuat ide, mendesain visual, menulis caption, hingga membagikannya ke media sosial. Namun seiring waktu, semangat itu perlahan terkikis oleh
Performance Marketing: Rahasia ROI Maksimal dengan Data Real-Time
Coba bayangkan situasi ini, Anda meluncurkan kampanye digital selama satu bulan penuh, mengalokasikan anggaran besar untuk iklan di berbagai channel. Semua terlihat baik-baik saja, sampai laporan bulanan datang, dan ternyata hasilnya jauh dari target. Klik rendah, konversi minim, dan sebagian