Blog & Article
Insights, tips, and the latest information for you.
Cara Efektif Kirim Broadcast WhatsApp ke Pelanggan Tanpa Risiko Diblokir
Mengirim pesan promosi lewat WhatsApp memang terlihat sederhana, tapi banyak pelaku bisnis yang merasa was-was setiap kali melakukannya. Anda mungkin pernah mengalami pesan yang tidak terbaca, akun tiba-tiba diblokir, atau bahkan pelanggan merasa terganggu dan memutuskan untuk berhenti berinteraksi. Semua
Rahasia Sukses Bisnis Modern dengan Dashboard Omnichannel Terpadu
Bayangkan sebuah situasi di mana pesan dari pelanggan datang bertubi-tubi melalui WhatsApp, email, Instagram, Facebook, hingga live chat di website Anda. Tanpa sistem omnichannel, tim customer service harus membuka banyak aplikasi sekaligus, membuang waktu, dan meningkatkan risiko salah tanggap atau
Biar Customer makin Loyal, Ini Dia 5 Jenis-Jenis Loyalty Program yang bisa dilakukan dengan CRM Platform
Halo, sobat bisnis! Siapa sih yang nggak mau punya customer setia yang terus balik lagi dan lagi? Nah, salah satu cara buat bikin mereka betah adalah dengan program loyalty. Dengan bantuan CRM platform, program-program ini bisa dilakukan dengan lebih gampang