Seorang marketer setiap pagi harus membuka banyak tab dan aplikasi hanya untuk memantau iklan, mengatur konten, mengecek CRM, dan membalas chat pelanggan. Sekilas terlihat produktif, tetapi kenyataannya pekerjaan..

Seorang marketer setiap pagi harus membuka banyak tab dan aplikasi hanya untuk memantau iklan, mengatur konten, mengecek CRM, dan membalas chat pelanggan. Sekilas terlihat produktif, tetapi kenyataannya pekerjaan..
Seorang marketer kerap mencurahkan waktu, tenaga, dan budget besar untuk menyiapkan sebuah marketing campaign. Semua detail dipikirkan matang-matang, mulai dari konsep kreatif hingga channel distribusi yang digunakan. Namun,..
Mengelola akun sosial media mungkin tampak mudah, tetapi kenyataannya jauh lebih kompleks dari sekadar mengunggah konten. Seorang social media manager harus terus memikirkan ide kreatif, membuat konten menarik,..
Dalam dunia bisnis digital yang kompetitif, sales funnel menjadi kunci utama untuk membawa calon pelanggan dari tahap awareness hingga akhirnya melakukan pembelian. Namun, tidak sedikit tim sales yang..
Dalam dunia marketing digital, banyak tim dan pemilik bisnis yang merasa kebingungan setiap kali diminta laporan hasil campaign. Iklan sudah berjalan di Facebook, Instagram, Google, bahkan TikTok. Konten..
Banyak marketer dan pemilik bisnis yang kecewa karena merasa sudah bekerja keras membuat konten email, tetapi tidak mendapat respons sesuai harapan. Hal ini biasanya disebabkan oleh kurangnya pemahaman..
Pernah ikut loyalty program sebuah brand, tapi merasa sia-sia? Banyak pelanggan kecewa karena hanya mendapatkan poin yang sulit ditukar atau promo yang tidak relevan dengan kebutuhan mereka. Hal..
Bayangkan sebuah sore yang sibuk di kantor Anda. Tim Customer Service (CS) sedang fokus melayani pelanggan, tiba-tiba puluhan chat WhatsApp masuk secara bersamaan. Ada pelanggan yang menanyakan detail..
Banyak marketer dan pemilik bisnis sering menghadapi masalah klasik: sudah mengeluarkan banyak biaya iklan, tapi hasil penjualannya tidak kunjung naik. Kadang jumlah lead terlihat banyak, namun hanya sedikit..
Coba bayangkan situasi ini, Anda meluncurkan kampanye digital selama satu bulan penuh, mengalokasikan anggaran besar untuk iklan di berbagai channel. Semua terlihat baik-baik saja, sampai laporan bulanan datang,..